São João do Oeste – A partir de uma dificuldade que a nova gestão da secretaria de Saúde percebeu ao chegar no final de 2025, primeiro ano da nova administração, foram definidas algumas alterações na gestão de férias e banco de horas dos servidores do setor. Em dezembro, a secretária de Saúde, Cleide Wirth e o diretor da Saúde, Elói Weber, tiveram dificuldade em manter uma equipe mínima atendendo nos dois ESFs, por conta de que boa parte dos servidores estava de férias e usufruindo do direito de folga devido as horas trabalhadas a mais durante o ano.
Cleide afirma que isso gerou desgaste aos servidores, pois com a falta de alguns profissionais, outros precisaram realizar uma carga de trabalho maior. Para evitar que isso se repita, podendo também gerar transtorno no atendimento aos pacientes, a partir deste ano a secretária ressalta que será feita a gestão pontual das horas adicionais de trabalho, avaliando se a hora extra se faz necessária para aquele dia, ou a tarefa pode ser executada no dia seguinte. Comenta que essa validação será feita pela secretária ou pelo diretor, com justificativa do profissional, do porquê precisa cumprir hora extra.
Conforme a secretária, alguns atendimentos naturalmente acontecem fora do horário de expediente, como profissionais que acompanham pacientes que estão no ambulatório, ou as campanhas de vacinação, de combate à dengue, entre outras ações. Para a melhor gestão do banco de horas, Cleide esclarece que a cada dois meses o servidor que tiver direito poderá usufruir da sua folga, para evitar que estas horas se acumulem no final do ano. Lembra que todas estas informações foram compartilhadas e discutidas com os servidores, e a gestão teve o apoio da equipe de profissionais, pois eles próprios relataram que o acúmulo de trabalho gera desgaste.
“A Unidade Básica de Saúde de São João do Oeste está tendo a empatia com o paciente. Ainda vamos melhorar, e para isso, as ações estão acontecendo. Temos uma equipe de profissionais excelentes, e sempre priorizamos que construam uma conexão com o paciente, atendendo com empatia e entendendo cada caso individualmente. No início de janeiro repassamos a todos os servidores o cronograma de reuniões mensais. Esse momento é importante para nos aprimorarmos e capacitarmos, e assim, melhorar o atendimento aos nossos pacientes”, enfatiza a secretária Cleide.
A secretária complementa que os profissionais de saúde já têm a essência do cuidado, o compromisso e o comprometimento com as pessoas e o conhecimento técnico necessário para fazer a diferença. E o que de fato cabe à gestão é instigar, apoiar e apresentar inovações que fortaleçam a saúde do município. “Quando a gestão provoca o movimento e oferece suporte, a equipe engrena, transforma ideias em planejamento, organiza ações concretas e faz acontecer. É essa construção conjunta que gera resultados reais para a nossa população”, enfatiza Cleide, acrescentando que a gestão acredita, apoia e aposta nos excelentes profissionais que possui na unidade, pois confia na capacidade técnica e no compromisso de cada um, fortalecendo a autonomia no exercício da função, sempre acompanhada da responsabilidade que ela exige.
