Grupos de Idosos recebem orientações sobre identificação e prevenção a golpes
Durante o mês de agosto a coordenação dos Grupos de Idosos iniciou uma ação em parceria com a cooperativa Sicoob, agência do município, de orientação as pessoas da terceira idade sobre como identificar e se prevenir dos diferentes tipos de golpes. A coordenadora, Neuli Lunkes, destaca que todos os grupos estão recebendo as orientações, durante os encontros em cada comunidade ou na sede, o que irá se estender no mês de setembro.
Conforme a gestora da carteira pessoa física da agência do Sicoob de Iporã do Oeste,Danise Brancalione Wendling, a incidência de golpes é muito grande, e por conta disso, o reforço das informações sobre como se prevenir é muito importante. Como os idosos estão entre as principais vítimas, comenta que o objetivo nesta conversa que está sendo feita nos grupos é explicar quais são os principais golpes, como se proteger e também, o que fazer caso o golpe tenha se confirmado. Os idosos recebem ainda um panfleto, com o resumo das informações, e na conversa com os grupos tem também um espaço para esclarecimento de dúvidas junto aos colaboradores da agência.
Antes de fazer qualquer transação bancária, Danise orienta que a pessoa pare, pense e somente depois confirme. Isso porque a maioria dos golpes são aplicados na pressa, uma transferência feita sem pensar, para uma pessoa que nem conhecem e sem antes confirmar se era realmente um conhecido que estava pedindo o valor.
Entre os golpes mais comuns, a gestora cita a falsa central do banco: quando ligam dizendo que sua conta ou cartão foi clonado; o falso WhatsApp: se passam por amigos ou familiares e pedem dinheiro; boleto falso: enviam boletos parecidos com o original para enganar; falso advogado: usam dados reais de processo e pedem depósitos para liberar valores, e o golpe aplicado por vídeos e áudios falsos, em que usam inteligência artificial para imitar vozes e imagens, ou até fazer chamadas de vídeo em que usam o reconhecimento facial para acessar aplicativos e criar contas.
A gestora complementa que um dos principais golpes entre o público da terceira idade é o do falso funcionário do INSS, que faz contato por telefone pelo número 135 para agendar a prova de vida. Lembra que o INSS não liga para fazer esse tipo de atendimento, sendo que para isso, a pessoa deve procurar a sua agência.
Para se proteger, a orientação da instituição financeira é nunca informar senhas, não informar dados pessoas por telefone ou redes sociais, antes de fazer um PIX confirmar com a pessoa se os dados estão corretos e se é ela realmente que está pedindo, não clicar em links desconhecidos e na dúvida, sempre procurar a sua agência e conversar pessoalmente com os profissionais.
Se o golpe se confirmar, Danise explica que a pessoa deve entrar em contato imediatamente com a agência para bloquear recursos e cartões, trocar as senhas, verificar se há agendamentos ou favorecidos desconhecidos e registrar boletim de ocorrência. Lembra que se o fato ocorrer em final de semana, os processos podem ser feitos pelo próprio aplicativo, ou ligando no número 0800 atrás do cartão.
